La nostra maratona quotidiana al Palais du Rosaire

Da più di 100 anni al Palais du Rosaire applichiamo la nostra conoscenza degli oggetti religiosi. Nel corso degli anni, il Palais du Rosaire ha acquisito un patrimonio di esperienza che gli permette di accompagnarvi durante i vostri acquisti religiosi. Il Palais du Rosaire vi accompagnerà durante tutto il vostro acquisto con una presenza permanente. La nostra forza sta nella nostra capacità di consigliare e ascoltare i nostri clienti.

Il nostro negozio è composto da un team di professionisti con esperienza e un forte dinamismo.

Il sito web

La squadra web del Palais du Rosaire

Tutto il team del nostro negozio religioso online è a vostra disposizione per rispondere alle vostre esigenze in termini di oggetti religiosi. Ognuno porta un'attenzione particolare alle vostre esigenze. La nostra azienda a misura d'uomo ci permette di offrire consigli personalizzati e ravvicinati costruendo un rapporto di fiducia con ciascuno dei nostri clienti.

Le principali missioni del team web

Quando si arriva al mattino, ogni persona del web team ha le sue missioni da raggiungere e mantenere durante la giornata. Tra queste missioni, ecco le principali:

• Rispondere alle e-mail

• Rispondere alle vostre richieste sui social network

• Gestire le vostre richieste di ordini di ritorno, così come i vostri reclami e le vostre richieste di acquisto specifiche.

• Scattare foto degli oggetti e metterle sul sito web

• Eseguire con voi i vostri ordini per telefono

• Aggiornare il sito web

• Scattare foto di Lourdes, del Santuario e degli articoli per metterle sui social network

• Prendere l'acqua da Lourdes al Santuario per mandarla a voi

Preparare i pacchetti al Palais du Rosaire

Per prima cosa, la commessa raccoglie le informazioni necessarie per preparare il tuo ordine, poi assembla i prodotti prendendoli dalle varie aree di stoccaggio del negozio.

Sovraimballa e mette a disposizione l'ordine dopo averlo controllato e poi attacca le etichette sui pacchi. Registra ogni operazione in un sistema di gestione computerizzato. Una volta che i pacchi sono imballati, l'addetto agli ordini può inviare i pacchi. Ogni cliente che ordina sul nostro sito web ha diritto a una piccola nota scritta dal nostro preparatore di ordini e un piccolo regalo del Palais du Rosaire. È anche importante sapere che tutti gli oggetti religiosi che ordinate sul nostro sito sono preparati e spediti dal nostro negozio situato a Lourdes.

Il negozio

Ogni giorno, prima dell'apertura del negozio, i venditori del negozio eseguono l'allestimento a raggiera, cioè l'installazione, la marcatura e l'etichettatura degli articoli religiosi. Durante tutta la giornata, i venditori riforniscono gli scaffali per assicurare un'ampia disponibilità di articoli religiosi nei nostri reparti.

Inoltre, la consulenza ai clienti è privilegiata, i venditori vi accolgono e identificano i vostri bisogni consigliandovi i prodotti religiosi. Vi accompagnano fino all'atto dell'acquisto mentre passano all'incasso degli articoli religiosi.

Sono anche quelli che portano i prodotti sugli scaffali e li mettono in cima agli scaffali o sugli scaffali.

Etichettatura

A monte, il nostro logista prepara ogni articolo religioso prima di metterlo in vendita. Cioè, riceve i pallet e dispone i prodotti negli slot corrispondenti, ed è a questo punto che controlla la conformità e il buono stato di ogni prodotto. In seguito, etichetterà anche ogni prodotto per la vendita.

Il Palais du Rosaire opera in questo modo da oltre 100 anni. Dall'arrivo dei prodotti alla vendita, dalla presa degli ordini all'invio dei pacchi, tutto è fatto in casa.

Tutti i prodotti venduti al Palais du Rosaire sono perfettamente conosciuti da tutta la squadra.

Al Palais du Rosaire vi accompagniamo in tutti i vostri acquisti religiosi.